お客様の声｜遺品整理ジックルは横浜市の一般廃棄物処理業の許可を有する遺品整理専門業者です。

横浜市内にある5LDKの広い家の遺品整理を1日で完了してもらえて、心より感謝申し上げます。
私が高校まで過ごした実家で、相続してから7年間空き家にしていました。現在は家族で職場のある東京で暮らしていて、妻も地元が横浜なので、老後は横浜でと考えていましたが、実家に戻るつもりは最初からなかったです。
ということで、いずれは古くなった家を解体し、更地にして売却する予定でしたが、この度地元の不動産会社を経営している友人から実家を高く買いたい人がいるという連絡を受けて、急いで遺品整理をすることにしました。
どうせ解体するからと思っていたので、家の中には遺品も不用品もそのままにしていましたが、そのすべてを早急に処分しなければいけなくなりました。
貴社のことは、以前利用したという友人から紹介してもらい、信頼できる遺品整理業者だと聞いていました。
購入を希望されている方が一刻も早く家の中を見たいとのことで、そのことを伝えると、その日のうちに見積書を提出してくれて、翌日には作業を終えてくれました。
できるだけ早くとは伝えましたが、まさか本当に1日で作業を終えてくれるとは思っていませんでした。

〜スタッフからのコメント〜
養生もしっかり行い8名体制で作業を行いました

弊社では、できる限りお客様の要望を満たせるサービスを提供することを常に目指しています。
この度は、戸建3階建ての横浜の5LDKの広い住宅の遺品整理を、できるだけ早く終えて欲しいとのご依頼を頂戴し、しっかりと下調べをして、1日で作業を終えられると判断し、作業に取りかかりました。
もちろん、無理な要望に沿うことはできませんが、8人体制なら1日あれば完了できると計算して作業を開始しました。
売却案件ということで、家の中に傷をつけないようにしっかりと養生をして、搬出方法もお客様にも確認をとったうえで慎重に作業を進めました。
お客様から絶対に1日で作業を終えて欲しいと言われたわけではなく、1日で作業を完了できる予定であることを伝えると驚かれていたのが印象的でした。
作業には最初のうちは立ち会ってもらえて、作業完了後に連絡をして最終的な現場確認をしてもらうと、わずか8時間程度で家の中の荷物が空っぽになっていることに感動してもらえたのでとても嬉しかったです。
おそらく自分たちで遺品整理をしたら数ヶ月はかかっただろうと、本当に喜んでくれていたので、この仕事をしていて良かったと思えた瞬間でした。

母が亡くなり、一人暮らしをしていた部屋を月末までにキレイにしなくてはいけませんでした。
間取りは2LDKと多少広かったですが、それでも一人分の荷物なので、その気になれば1日か2日で終わると甘く考えていて、いざ作業に取り掛かると、荷物が意外に多くてとても数日では作業を終えられないことがすぐに分かりました。
主人にも仕事が終わった後に来てもらって手伝ってもらいましたが、その時点で退去日まであと5日しかなく、主人からプロに依頼した方がよいのでは？と言われて、急いで貴社のことを調べて連絡しました。
すると、連絡したのが夕方だったにも関わらずすぐに現場を見に来てくれて、その場で気になっていた料金も算出してくれて、翌日詳細な見積書も渡してもらえました。
月末まで間に合うかどうか不安でしたが、作業は1日で終わることが分かり、依頼をした翌日には部屋の中を隅々までキレイにしてくれて本当に助かりました。このまま次の人に貸せるような仕上がりになって、プロは凄いと思いました。
母が使用していた家電や家具の中にはまだ新しいものもあって、買取もしてくれました。その分はかかった費用から差し引いてもらえたので良かったです。貴社に依頼して大正解でした！


〜スタッフからのコメント〜
仕上がりに喜んでもらえて良かったです

一人暮らしをされていたお母様がお亡くなりになって、急いで借りていたマンションの部屋を退去しなければいけないということで、ご依頼をいただいた翌日に作業させていただきました。
2LDKの間取りで、一人暮らしでしたがそれなりに荷物も多く、4人体制で作業を行いました。予定通り1日で作業は完了しました。
まだ購入してそれほど時間が経っていない家電や家具もあったので、できる範囲で買取もさせていただきました。遺品の買取ができるとは思っていなかったようで、買取ができることを伝えると喜んでもらえたので良かったです。
急いでいる中で、インターネットで弊社のことを見つけてくださったそうで、サイトの内容と口コミで評判が良かったことから選択してもらえたそうなので嬉しかったです。
どのくらいの費用がかかるか不安に思っていたようだったので、現場に伺った際に金額をお伝えして、翌日に詳細な見積書を提出しました。
当日は仕事があるということで現場には立ち会ってもらうことはできませんでしたが、作業後に確認してもらうと、仕上がりにはとても満足してもらえたようで安心しました。

もしかして遺品の中にもお金に替えられるモノもあるのでは？と考え、貴社に依頼する前にリサイクルショップに査定をしてもらいました。しかし、買取してもらえるモノもありましたが、たいした金額にはならず、ほとんどは買取不可で、処分してもらうのにも高額な費用がかかることが分かりました。
そこで、少しでも遺品整理にかかる費用を安くできればと思い、自分たちで遺品をひとまとめにしてある程度整理しておけばいいと考え貴社に問い合わせると、そのままの状態でよいので、まずは無料で見積させてくださいと言われました。
私の予定に合わせて次の日の夕方に自宅に来てくれて、そこで予想外のことがいろいろ起き、即決で遺品整理を任せることを決めました。
良い意味で一番驚かされたのは、複数の遺品を高額で買取してもらえたことです。遺品整理業者に買取してもらえるだけでも予想外だったのに、まさか買取を専門にしているリサイクルショップよりも高値を付けてもらえるとは思ってもいませんでした。
加えて、リサイクルショップでは処分にお金がかかるモノもたくさん買取してもらえました。遺品を複数買取してもらえたお蔭で、遺品整理にかかる費用が安くなり大満足の結果となりました。
またの機会があれば必ず貴社に依頼させていただきますので、そのときもどうぞよろしくお願いいたします。


〜スタッフからのコメント〜
遺品の高価買取をしています

遺品には、親族で形見分けをしても誰にも必要とされないものがたくさんあります。
遺品はリサイクルショップで買取してもらうことも可能ですが、その価値を正確に鑑定できないお店が多いのが現実です。そのため、遺品を安易に近所のリサイクルショップに持ち込むことは避けた方がよいといえます。
故人様も、自分が使用していた大切な逸品を、価値の分かる方に再利用して欲しいと考えていると私たちは考えています。それが社会のエコにもつながることも信じています。
弊社では、遺品整理を専門にする業者として、故人が遺した大切な品物を高価買取しています。
お客様の中には、不要な遺品をごみとしてまとめることにより、費用を抑えられると考える方も大勢います。しかし、そうすることは必ずしもお得とはいえず、せっかく高く売れる遺品を廃棄してしまう恐れがあります。
私たちが分別することにより、お金に替えられる遺品を見逃さず、きっちり仕分けして資源にすることも可能にします。
弊社ではいろいろな面で企業努力をしており、最適な料金プランをご提案しています。
この度は遺品整理をご依頼いただき誠にありがとうございました。

遺品整理は人生の中で何度もするものではないとのことですが、私の場合は遺品整理を専門にしている業者の存在すら認識していませんでした。
親が亡くなり遺品の整理が必要になり、どうすればいいか親戚や友人などに相談して、遺品整理業者があることを知りました。
その際に、少子高齢化や核家族化が進み遺品整理の需要が高まり、ビジネスチャンスとしてこの業界に参入してくる経験の浅い業者や、お金儲けだけを目的としている悪徳業者がいることも分かり、正直貴社に問い合わせたときも遺品整理業者に対して疑念を持っていました。
しかし、親戚や友人などから聞いていたのとは全く違った親切・丁寧な対応を最初からしてもらえて、見積り時には詳細な金額を提示してくれて、これ以上の金額はかからないことも教えてもらえたので、早い段階でここなら信用できると思わせてもらえました。
悪徳遺品整理業者ともなれば、現金や金目の遺品を盗んだりすると聞かされていましたが、現場には自由に立ち入ってもよく、気になることがあれば遠慮なくどんどん伝えてくださいと言われたので、その点の不安も全然ありませんでした。
さらに、私たちが存在を知らなかった貴重品や母がしていたへそくりまで発見してもらえて、感謝の気持ちで一杯です！


〜スタッフからのコメント〜
透明性の高い遺品整理サービスを提供しています

弊社では、遺品整理という仕事は常に健全であって透明性が求められるべきと考えて作業にあたっています。
昨今では、核家族化や少子高齢化などの社会問題の影響から遺品整理の需要が高まり、扱う業者が急激に増加しています。その中には一般家庭から遺品や不用品を運び処分するのに必要な許可を得ずに営業していたり、高額な費用を請求したり、遺品や現金を盗んだりするような悪徳業者もいて大きな問題になっています。
弊社では、一般廃棄物処理業の許可を取得しており、遺品の整理から運搬、処理まで全て自分たちで行っています。そのため、余計な費用もかからず、リーズナブルな料金の提供を可能にしています。
弊社には、遺品整理士と特定遺品整理士の有資格者も在籍しており、遺品整理の豊富な実績もあります。
見積り時には詳細な金額を提示し、作業後に追加料金を請求するようなことも一切ございません。
全ての現場に立ち会っていただくこともでき、常に誠実で透明性の高い遺品整理を行っています。貴重品はしっかり捜索して、お客様にお渡しいたします。

この度は、一人息子の遺品整理をしていただき、誠にありがとうございました。
息子はまだ20代で、学生時代は一生懸命勉強に励みやりたい仕事に就くこともでき、将来にも夢を持って生き生きと人生を送っていました。
しかし、そんなときに癌が見つかり、若いこともありどんどん病気が進行してしまい、あっという間に帰らぬ人となってしまいました。
息子は3年前から会社のある横浜市内で一人暮らしを初めていて、病気になる前は結婚したい相手がいると報告を受けていました。お葬式にはその相手の女性もお参りに来てくれていて、私たち以上に憔悴している様子でした。
息子を亡くして何も考えられない状態が続きましたが、葬式などやらなくてはいけないことが多く、息子が借りていたマンションの部屋の遺品整理もその中の一つでした。
息子の遺品を処分することには抵抗がありましたが、担当者の方から全ての遺品を処分する必要がないことを教えてももらい、お陰様で心の整理をつけることができました。
私たちの精神状態もプロとして把握した対応をしてもらえて、遺品整理を貴社にお願いできて本当に良かったです。


〜スタッフからのコメント〜
ご子息様のご冥福をお祈りいたします

遺品整理は本来、親を亡くした子が行うもので、私もある程度長くこの仕事をしていますが、お子様の遺品整理を親が行うという事例に立ち会うのは初めての経験でした。
問い合わせをいただいた際には、たくさんのご質問をいただき、電話口からも親族を亡くした辛い気持ちがひしひしと伝わってきました。しかし、詳しい事情を聞くまでは、まさかご子息様の遺品整理の相談をされていることには気づきませんでした。
遺品整理の作業当日も、どうしていいか分からないというような放心状態に近い表情の依頼者様に寄り添い、プロの遺品整理士として丁寧な対応に努め、ご遺族様が少しでも前に進んでいただくことができるよう、これまでの経験を活かして対応させていただきました。
遺品の中には思い出のある品も多く、全てを処分することには抵抗があったようなので、形見などとして手元に残しておく方もたくさんいて、お焚き上げという形で供養する方法があることもお伝えすると、表情が少し明るくなり、悲しみから立ち直っていくように感じることができました。
この度は弊社に遺品整理をご依頼いただき誠にありがとうございました。ご子息様のご冥福を心からお祈りいたします。

横浜市内の団地で一人暮らしをしていた母が亡くなりました。
2年前に癌が見つかり、癌を完全に取り除くことはできないけど抗がん剤で治療をすれば延命できるとのことでしたが、もう十分に幸せな人生を送ることができたということで、母が即決で治療は受けないと決めました。
母が住んでいた団地には、私も一緒に暮らしていたこともあり、家の中には思い出の詰まった遺品もたくさんありました。私が団地を出た後は家電などが壊れたりしたようで、新しい家財道具もいくつかありました。
母が亡くなり親族で形見分けもして、団地を引き渡すために残った遺品を貴社に依頼して処分してもらうことにしました。貴社のことは、以前依頼して満足いく対応をしてもらえたという話を友人から聞いて依頼させていただきました。
友人から聞いていた通りに電話の対応も良くて、現場に見積りに来てくれたスタッフさんもいろいろなことに気遣いができる方だったので、安心して任せられると思いました。
気になる料金も思っていたよりも安くて、さらにそこから新しい家電の他にも様々な遺品の買取もしてもらえて、全てにおいて大満足の遺品整理となりました。


〜スタッフからのコメント〜
買取もさせてもらえてありがとうございました

この度は貴重な遺品の買取もさせてもらえてありがとうございました。
横浜市内の団地にお住いのお母様を亡くされた娘様からのご依頼で、次の家賃が発生する期日までに作業を終えて欲しいとのご依頼でした。
以前作業をさせていただいたご友人様からご紹介いただいたということで、その点においてはとてもありがたいことです。
現場を訪れると、すでに形見分けを終えていて、大切なものはもうないのであとは全て処分してくださいとのことでした。
しかし、遺品の中にはまだ新しい家電などもあり、さらに再利用できたり価値があったりする遺品も複数残されていたことから、買取で対応できることをお伝えしました。
すると、新しい家電は売れると思ってリサイクルショップにも問い合わせたそうですが、商品の詳細を伝えると、有料での引取りになると言われたそうです。
弊社では、リサイクルショップでは買取できないものでもお金に換えられることをお伝えして、家電を含む遺品の買取額を算出すると、金額の高さに良い意味で驚かれていました。
弊社では遺品の買取は社会全体のエコ活動にもつながると考え、積極的に取り組んでいます。さらにそのことがご遺族様の負担も軽減できると信じています。

横浜市内の一軒家に住んでいた兄が亡くなりました。兄は一度結婚をしましたが、すぐに愛想をつかされて離婚され、その後はずっと寂しい一人暮らしをしていました。
兄は昔から面倒なことが苦手で、勉強もしなかったことから大学に進学できず、一時はニートのような生活を送っていましたが、ある日突然悪友たちと商売をはじめて、それが成功して家を建てられるほどの財力を持ちました。結婚したのはそのときです。
しかし、その後商売が上手くいかなくなり、結局会社は畳む形になって奥さんからは離婚され、再び引きこもりの生活を続けていました。
亡くなったときには預金残高はほとんどなく、家だけが残されました。すでに両親は亡くなっていて肉親は私だけなので、私が家を相続することになりましたが、家の中には大量のゴミがあり、近所からはゴミ屋敷と呼ばれていたことが分かりました。
自分で家の中を片付けることも考えましたが、異臭と害虫が発生していたのですぐに断念して貴社に遺品整理を任せました。
不動産会社に家を売る相談をしたら、すぐに家の中を見たい人がいるということで、急いで作業を完了してもらえるように頼んだら、難しいけれども努力すると言ってもらえて、希望した通りに2日で作業を終えてもらえました。
お蔭様で、家が希望額以上で売れました！


〜スタッフからのコメント〜
要望通りに2日で作業を完了しました

ゴミ屋敷の遺品整理を2日で完了させて欲しいというご依頼をいただき、時間がないのですぐに現場を確認しに行くと、予想以上のゴミの量で、聞いていた通りの異臭も害虫も発生していて、正直希望通りに作業を終えられるかどうか不確かな状態で作業を開始しました。
一応2日で終えられない可能性が高いことを伝えて、それでもよいということで作業に取りかかりました。
今回はとにかく時間がなく、作業工程も多いので、8人体制で作業にあたりました。遺品が多くても、一般的な一軒家なら5人で8時間もあれば完了となりますが、今回は半日体制で作業をして、ギリギリ2日で終えられました。
この辺では有名なゴミ屋敷だったようで、作業中にはご近所様が気になって何人も見学にきて、次々とトラックに積まれて運ばれていくゴミを見て、私たちにもお礼の言葉をかけてその場を去っていったのが印象的でした。
作業後家の中をご確認いただき、満足してもらえたようなのでホッとしました。

一人暮らしをしていた祖母が孤独死して、遺品整理と特殊清掃を依頼させていただきましたが、原状回復までしてもらえて本当に助かりました。
祖母と連絡が取れなくなり、心配になって住んでいたアパートを訪れ、チャイムを鳴らしても応答がないので渡されていた合鍵で部屋の中に入ると、トイレのドアが開いていて、その中で祖母が亡くなっていました。
そのときは頭の中が真っ白になり、その後のことはよく覚えていませんが、一緒にいた夫が各所に連絡してくれて、貴社のお蔭でスムーズに部屋の引き渡しも無事終えることができました。
祖母が亡くなってからそれほど日にちが経っていなかったようですが、部屋の中には異臭が充満していて、通常の清掃では元通りにできないので特殊清掃が必要とのことでした。
さらに、トイレで亡くなっていたということで、トイレの壁紙や床を張り替えるなどのリフォーム工事もしなければいけないことも分かりました。
一体いくらお金がかかるのか心配しましたが、貴社では原状回復にも対応していることが分かり、作業前にはかかる費用を提示してくれて、予想以上に安い金額だったので安心して任せることができました。
最初から最後まで祖母を亡くした私たちのことを気遣い丁寧な対応をしてもらえたことにも感謝しています。


〜スタッフからのコメント〜
仕上がりに満足してもらえてよかったです

この度は遺品整理と特殊清掃のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
一人暮らしをされていた方がお亡くなりになった場合は、部屋を原状回復してから家主様に返す必要があり、この度はトイレの中でお亡くなりになっていたこともあり、リフォーム工事を行うことが必要でした。
トイレなどの空間が狭い場所で亡くなった場合は、汚染が進みやすくなってしまい、床下まで汚染されているケースがほとんどで、床の張替えの他にも、便器の解体もしなければいけなくて、今回はトイレのリフォーム工事という形で対応させていただきました。
家主様にも事情を説明して、使用する材料も選び、その分のお見積りも作業前に提出して、金額にご納得いただけたので、すぐに作業を開始しました。
孤独死の現場においては、ご遺体が腐敗して腐敗臭や体液が流れ出し、部屋がどんどん汚染されてしまいますので、特殊清掃で汚れや臭いを完全に取り除く必要があり、時間が経てば経つほど作業が難しくなります。
作業後お部屋の中をご確認いただき、仕上がりに満足してもらえたようなのでよかったです。

多くの方がそうだと思いますが、初めて遺品整理をお願いするということと、周りから遺品整理業者には悪徳業者もいるから気をつけた方がよいと言われていたので、慎重に依頼先を決めなければいけないと思っていました。
部屋数が多く遺品以外にも処分して欲しい不用品もたくさんあり、かかる費用が高額になることも予想できていたので、最初から1社に絞らないで複数社から相見積りをとろうと考えていて、インターネットで良さそうな業者をピックアップして3社に問い合わせて見積書を提出してもらいました。
案の定業者によって金額に差があり、電話での対応も見積りに来てくれたスタッフさんの接客態度にも違いがあり、最終的には料金も安くて対応が最も丁寧な貴社を選択しました。
一般廃棄物処理業の許可があることや遺品整理士がいることなども、こちらから尋ねなくても丁寧に教えてくれて、見積書の内容や作業の流れなども分かりやすく説明してくれました。
なによりも、安心して依頼できる業者かどうか確認するために用意した難しい質問にもスムーズに答えてもらえたことが、貴社に依頼する大きな決め手となりました。
1日で作業を終えて欲しいという要望にも応えてもらえて、作業時間は8時間を超えましたが、遺品の他にもたくさんの不用品も回収してもらえて、家の中がスッキリしました。


〜スタッフからのコメント〜
仕事の内容に満足していただけたようで安心しました

お問合せをいただいた際に他社からも相見積りをとっていて、電話でいろいろ話をさせてもらったときに遺品整理業者に不信感を持っていることも分かりました。
そこで、少しでも安心してご依頼いただけるように、一般廃棄物処理業の許可があることや遺品整理士や特定遺品整理士がいることなどをお伝えさせていただきました。
現場にお伺いして状況を確認し、見積書を提出させていただくと、他社と比べて見積金額が安かったということと、接客態度も最も優れていたとお褒めの言葉をかけてもらえて、弊社をお選びいただけたことに感謝いたします。
広いお家で遺品や不用品の数も多いことから、通常だと2日での作業になるところでしたが、できれば1日で作業を終えて欲しいというリクエストがあったことから、作業員5名で約8時間の作業となりました。
ご要望に合わせて大切な遺品の供養もさせていただき、作業後はとても良い仕事をしてくれたと感謝の言葉をいただけて、初めて任された現場の責任者として非常に嬉しかったです。

離婚してから横浜市内のアパートで一人暮らしをしていた叔父さんが亡くなり、身寄りは兄弟である父しかいなくて、その父が病気で入院中ということで、息子の私が叔父さんの葬儀を任されることになりました。
一応元の奥さんに連絡しましたが、再婚していて関わりたくないということで、家族葬にて親族だけで葬儀を執り行いました。
借りていたアパートの保証人も父になっていて、すぐに部屋の明け渡しをしないと翌月分の家賃が発生することが分かりパニックになりかけていたところ、妻が遺品整理業者に依頼すればよいのでは？とネットで貴社を見つけてくれました。
電話をかけて事情を伝えると、すぐに現場に駆けつけてくれて、その場で遺品整理にかかる費用を算出してくれました。
幸い部屋も狭くて最低限の家財道具しかないことから、思っていたよりも提示された料金が安かったので、いつまでに作業を終えてもらえるか尋ねると、翌日中に完了しますと言ってもらえたので、即決でお願いすることにしました。
翌日には部屋の中の荷物がすっかりなくなっていて、清掃までしてもらえてホッとしました。またの機会があればぜひ貴社に依頼させていただきますので、そのときもどうぞよろしくお願いいたします。


〜スタッフからのコメント〜
急いでいるようだったの即日で対応させていただきました

ワンルームのアパートの遺品整理を即日で対応させていただきました。とにかく急いでいるということで、お電話いただいてすぐに現場に伺いました。
電話でも事情は確認していましたが、現場で詳しい状況を確認すると、数日中に部屋の明け渡しをしないと翌月分の家賃が発生することが分かり、即日でお見積りを提出し、翌日には作業を完了できる旨お伝えさせていただきました。
ワンルームということと、部屋の中には最低限の家財道具しかなく、衣類などの荷物も少なかったこともあり、平均的な料金よりも安くなることもお伝えしました。
基本料金には仕分け作業、搬出にかかる費用、清掃費、処理費なども含まれていて、作業後の追加料金も発生しないこともご説明してから作業を開始しました。
依頼主様は他にもいろいろやらなければいけないことがあるということで作業が終わったら連絡して欲しいということで鍵をお預かりして、3時間以内で作業を終えて連絡すると、作業の早さに驚かれていたようでした。
その後すぐに現場に戻ってこられて、お部屋の中をご確認いただき、鍵をお返しして作業終了となりました。この度は遺品整理のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。

遺品整理をすることになり友人たちにどこか良い業者がないか尋ねてみると、ほとんどは遺品整理の経験がありませんでしたが、一人からここなら安心して任せられると貴社を紹介してもらいました。
他の友人からは遺品整理業者の中には怪しいところもあるから気をつけた方がよいと聞いていたので、問い合わせするまでは少し不安な気持ちもありました。
しかし、最初に電話で対応してくれたスタッフさんがとても親切・丁寧で、こちらが質問したことや不安に思っていたことに対してスムーズかつ明瞭に答えてくれたので、ここなら安心して仕事を任せられると確信しました。
電話で最も気になっていた料金について尋ねると、家の間取りに対しての目安になる金額は教えてくれて、さらに遺品整理の現場には一つとして同じものはないから、実際に現場を見てみないと正確な金額は算出できないと言われて、こちらの都合に合わせてすぐに現場を確認したうえで追加料金が一切かからない正式な見積書を提出してもらえました。
さらに、遺品の中に買取できるものがあることも教えてもらえたり、遺品のお焚き上げなどもしてもらえたりして、この度はとても満足いく取引ができたと心から満足しています。


〜スタッフからのコメント〜
買取やお焚き上げのご依頼もいただきありがとうございました

以前遺品整理と生前整理のお手伝いをさせていただいたお客様からご紹介いただき、一軒家の遺品整理をさせていただきました。
かなり広いお宅で、遺品や不用品もたくさんあり、その中には買取可能なものも複数あったので、買取のご提案もさせていただきました。
電話でお問合せいただきいろいろな質問をされた中で、遺品整理業者に仕事を依頼することに不安を抱えているように思えました。
そこで、安心して仕事を任せてもらう意味でも弊社には遺品整理士や特定遺品整理士が在籍していて、それがどのような資格なのかも丁寧にご説明させていただきました。加えて、弊社では遺品整理の長年の実績があることもお伝えしました。
遺品整理にかかる費用について気にされていたので、家の間取りによる目安になる金額をお伝えし、正確な金額を算出するために現場を確認させてもらいたいことも伝えて、翌日正式な見積書を提出しました。
ご要望に合わせてお焚き上げなどのオプションサービスも提供させていただき、貴重品を含む価値あるものもたくさん買取させていただくことができ、弊社としてもとても良い仕事ができたことに感謝いたします。この度は誠にありがとうございました。

この度、実家である横浜の家の遺品整理をお願いしましたが、大切な荷物の保管と、家の庭に建っていた古い小屋の解体工事もしてもらえてとても嬉しく思っています。
両親が他界して一人息子の私が実家を相続しました。実家は結婚したときに出て、その後都内で暮らしていましたが、現在は仕事の都合で宮城県の仙台市に住んでいます。
いずれは東京か地元である横浜に戻って、実家を建替えするかリフォームする、もしくは売却して都内でマンションを買うことを考えていました。
ということで、横浜の実家はずっと空き家のままにしてきましたが、先日人づてにご近所さんから家の管理ができていないとクレームが出ていることを聞かされて、何とかしなければいけないと思い、この問題に対応してもらえる業者を探して、友人から貴社を紹介してもらいました。
最初はどうして遺品整理業者なの？と思いましたが、貴社では大切な荷物の保管や解体工事にも対応していることが分かり、友人に伝えていた全ての作業を一手に任せることができて大満足です！
さらに、現場に立ち会うことなく遠方から依頼することができて、友人の協力も得て完璧に作業を終えてもらえたことも確認できて、良い業者さんと巡り合えたことを心から喜んでいます。


〜スタッフからのコメント〜
遺品整理以外にも様々なサービスを提供しております

この度は、遺品整理の他にも弊社の荷物の一時保管と解体工事のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
以前遺品整理をご依頼いただいき、現在でも生前整理でお世話になっているお客様よりご紹介いただきました。
弊社の本業は遺品整理でありますが、それに付随する様々なサービスも提供しています。荷物の一時保管では、賃貸物件や不動産売買などで退去日が決まっているけれど処分するか残すかを決めかねているようなことは、遺品整理の作業をしているとよく起きます
遺品の中には、残しておきたいけれど家に持ち帰ることができなくて、処分することには気が引けるというケースも多いです。
そのような場合において、弊社で対象物を一時保管しており、このようなサービスは必要だと考えております。
遺品整理では空き家が対象になることも多く、建物の傷みが酷い場合は解体工事が必要になるようなこともあります。弊社では、一軒家からアパート、マンションまで幅広い解体工事に対応しており、小さな小屋の解体をご依頼いただくこともあります。
この度はご希望に沿える作業を提供させていただけたようで本当に良かったです。

横浜市内にある築70年以上経つ祖父が建てた家に住む者ですが、遺品整理だけでなくリフォーム工事もしてもらえて、家の中が見違えました！
祖父はかなり前に亡くなっていて、私は大阪の大学に進学したときに家を出て、卒業後は都内の会社に就職し、その後結婚してずっと賃貸マンション暮らしをしていました。
しかし、8年前に父が亡くなり、その後母が一人で横浜の家に住んでいましたが、体調を崩して長男である私が実家に戻って母の面倒をみていました。
その母が2年前に亡くなり、その直前に職場が希望していた横浜に移り、そのまま妻と子供の3人でこの家で暮らしていました。
この度妻のお腹の中に2人目がいることが分かり、今すぐではありませんが子供部屋も新たに用意しなければいけないということで、家の中の不用品を全部処分することにして、祖父母や両親の遺品を整理することに決めました。
最初は不用品と遺品を整理するだけの予定でしたが、たまたまネットで貴社を見つけていろいろ話を聞いていると、リフォームもできることが分かり、見積りを出してもらいました。
すると、思いのほか安い金額で遺品整理と希望する工事もできることが分かり依頼させていただきました。
遺品整理では思い出のある遺品のお焚き上げもしてもらえて、リフォーム工事では古い家が見違えるほどキレイになって、全てにおいて大満足です！


〜スタッフからのコメント〜
リフォーム工事や害虫駆除にも満足いただけたようで良かったです

この度は、遺品整理とリフォーム工事に加えて害虫駆除もご依頼いただき、誠にありがとうございました。
最初は遺品整理だけでのお問合せでしたが、遺品整理以外でも弊社が提供しているサービスに興味があるということになり、リフォーム工事もできることをお伝えすると、ちょうど奥様がご懐妊されて将来的に子供部屋が必要になるので、リフォームを考えていたとのことでした。
弊社では特殊清掃も行っていて、その際に天井や壁紙の張り替えが必要になることも多いので、簡易的なリフォームにも本格的なリフォームにも対応していることをお伝えしました。
すると、それならぜひ見積書を作成して欲しいということになり、ご希望の工事内容を確認した後でプランと詳細な見積書を提出させていただきました。
リフォームする場所で害虫が発生していることを確認できたので、害虫駆除も行っていることをお伝えすると、それも含めて工事をして欲しいということで、遺品整理とリフォーム工事、害虫駆除をまとめて行わせていただきました。
リフォームの仕上がりにはご満足いただけたようで本当に良かったです。

10年以上消息不明になっていた兄が部屋の中で死んでいたと警察から連絡がきて、私が兄の葬儀などの手配を行わなければいけなくなりました。
すでに両親は他界していて、妹がいますが北海道に嫁いでいて仕事を離れられないということで、主人に助けてもらい何とか先日四十九日を終えることができました。
葬儀の手配などは難しくはなかったですが、大変だったのは兄が借りていたアパートの部屋の中で突然死していて、特殊清掃が必要だったことです。
私に連絡がきたときにはすでに警察の捜査も終わっていて、部屋の中から遺体も運び出されていました。
しかし、兄が住んでいたアパートに行って部屋の中に入ると、部屋の中はかなり荒れていて、ここに遺体があったと分かる跡があり、それを見たときには目の前が真っ白になりめまいがして倒れそうになりました。
一緒にいた主人がとにかく部屋を片付けなければと、遺品整理と特殊清掃もできる貴社を探してくれて連絡すると、すぐに現場に来てくれて、これから行う作業内容や見積書も作成して提出してくれました。作業内容にも金額にも納得できたのですぐに作業に取りかかってもらいました。
アパートの管理会社からは元通りに原状回復するのは難しいと言われていましたが、びっくりするほどキレイにしてもらえて、管理会社の担当者も驚いていました。


〜スタッフからのコメント〜
作業後は笑顔になってもらえて本当に良かったです

この度は、遺品整理と特殊清掃の作業を任せていただき、誠にありがとうございました。
特殊清掃に関しては、一刻も早く作業をして欲しいという方が多いことから、弊社ではお問合せいただきましたらできるだけ迅速に対応できる体制を整えています。
今回は、長年離れていたお兄様がアパートの部屋の中で倒れて亡くなっていたという特殊な事例だとお聞きして、精神的にもかなり負担を強いられているようにお見受けしたので、このような場合どのような対応をすればよいかなども含めて、これから行う作業についても丁寧にご説明させていただきました。
気になる特殊清掃や遺品整理にかかる費用についても詳細な見積書を提出して、金額にもご納得いただけたようで、すぐに作業をして欲しいということでしたので、翌日には特殊清掃と遺品整理を行い、無事作業を完了しました。
作業後に部屋の中をご確認いただくと、予想以上にキレイになったと言ってもらえて、そのときに初めてお客様の笑顔を見ることができたので安心しました。

遺品整理をするのは初めてで、親戚や友人などにどこかおすすめの業者がないか尋ねましたが、周りで誰も遺品整理の経験がなかったので、インターネットで検索して複数の業者に問い合わせしましたが、貴社の対応がどこよりも丁寧で見積りにも納得できたので依頼を決めました。
知らない人を家に入れることへの不安があり、遺品の他にも処分して欲しい不用品の量がかなり多くて、スタッフ4名で作業にあたると聞いていたので本当に大丈夫か心配でした。
しかし、作業を開始する前にスタッフさんが一人ひとり丁寧に挨拶をしてくれて、不安はその瞬間なくなりました。
スタッフさん全員が慣れた手つきで次々と遺品や不用品を運び出してくれて、仕分けもとても丁寧で、遺品に関しては特に慎重に取り扱いしてれたので終始安心して任せることができました。
処分しようかどうか迷っていた遺品については、他の人たちがどうしているかも教えてくれて、こちらが迷っていても急がせることなく対応してもらえて、そのために作業が遅れることなくチームで上手く連携し対応してもらえたのでプロの凄さも感じました。
再び遺品整理でお世話になることはないかもしれませんが、不用品の回収やその他にもいろいろなサービスを提供しているとのことなので、ぜひまた依頼させていただきます。


〜スタッフからのコメント〜
作業に満足していただけたようで本当に良かったです

複数の候補の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
お問合せをいただき、正確な金額を算出するために自宅に伺った際に、実は他社からも見積りをとっているとお聞きしました。
多くの方が遺品整理を行うのが初めてで、どのくらいの費用がかかるかに不安を覚えていることは承知しているので、遺品整理にかかる費用相場をお知らせし、弊社では決して他社と比べて格安で作業を行っているわけではなく、適正価格で見積りをしていることもお伝えしてお客様の決断を待っておりました。
後日弊社に遺品整理を任せてもらえるとのご連絡をいただき、その理由が対応の良さと聞かされて嬉しく思いました。
遺品や不用品の量や家の間取りから作業スタッフ4名で対応させていただきした。ベッドなどの家具も多く、スタッフで連携して壁や床などを傷つけないよう養生も丁寧に行い速やかに搬出させていたさきました。
キレイになっていくお部屋の中を見て、その都度お客様に満足していただけて感謝の言葉を頂戴し、スタッフ全員気持ちよく作業を行うことができました。

父が亡くなり横浜市の実家を売却することになり、遺品整理を専門業者に依頼しようと家族で決めて、複数の候補があがりましたが、貴社を選んで全員が良かったと感じています。
5人兄弟で、その家族も含めると人手は十分にあったので最初は自分たちで何とかしようと、先に亡くなった母のものも含めて遺品整理と不用品の処分を始めました。
しかし、人手があればよいというものではないことにすぐに気づきました。どんなに人手があってもゴミの日に捨てられないものがたくさんあるので、最終的には専門業者に依頼するか、自治体のサービスを利用して自分たちで処分しなければいけないことが分かりました。
なるべくお金はかけたくないよね、という皆の意向で自治体のサービスを利用することにしましたが、処分してもらえるものが限られていて、それも回収してもらえる日も自由にならないので、とても家の売却を依頼していた不動産会社から指定されていた期日には間に合わないことも悟りました。
そこで、急いで遺品整理業者に依頼しようということになり複数の候補の中から貴社を選んだわけですが、決め手となったのが遺品整理という仕事への丁寧さが問い合わせたときにも見積もりしてもらったときにも伝わってきたからです。
丁寧な作業の中には迅速さもあり、予定よりも早く作業を終えてもらえて心より感謝しています。


〜スタッフからのコメント〜
想い出も一緒に整理できたと言ってもらえて良かったです

この度は、複数ある遺品業者の中から弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お父様がお亡くなりになり、ご実家を売却されるとのことで、売却を依頼されている不動産会社から期日も指定されているとお聞きして、連絡をいただいたその日のうちに現場に伺いお見積りさせていただきました。
その際に他社からも見積りをとっていると聞いたので、すぐに見積書を作成して提出し、ご依頼のお返事をお待ちしておりました。
2日後に弊社にご依頼いただけるとの連絡をいただき、お客様と日程を調整してスタッフ4人で作業にあたりました。現場では的確なご指示を頂戴できて作業がスムーズに進みました。
大切なご家族を亡くして想い出のある遺品を整理、処分することが辛いことは、これまでの経験から理解しておりましたので、昔の想い出をご家族の方と共有しながら全ての遺品を無事整理できました。
すると、ご家族様より声を揃えて想い出も一緒に整理できたと言ってもらえて良かったです。さらに、家族だけでは絶対に期日までに間に合わなかったのでと、感謝のお言葉をいただけて、遺品整理という仕事のやりがいを感じました。

遺品整理が必要になり、適当にネットで業者をいくつか選んで見積りを出してもらうと、予想以上に高い金額を提示されてしまいました。
遺品整理にどのくらいの費用がかかるか全く理解していませんでしたが、10万円か高くても20万円はかからないと思っていたところに、50万円を超える金額が目に入り、咄嗟に悪徳業者に騙されていると思ってしまいました。
その話を遺品整理の経験がある友人に伝えると、確かにこの業界には悪徳業者も存在していて、年々被害者が増えているようだけれど、一軒家で50万円という金額は適正価格では？とも言われました。
というのも、その友人も遺品整理をするときには複数社から見積りをとったそうですが、遺品や不用品の数も多かったことから約80万円の費用がかかったとのことでした。
しかし、友人の場合は故人であるお母さんがお茶の先生をしていて、たくさんのお茶道具を遺してくれていたので、それらを買取に出すと遺品整理の負担は大幅に軽減されたそうです。
友人からはお茶道具など価値あるものはなくても、遺品や不用品の買取にも対応している業者を見つけて依頼すればよいとのアドバイスをもらい、貴社に辿りつきました。
依頼を決めたのは金額や対応なども含めてでしたが、貴社のスタッフさんたちが作業している姿を見て、遺品整理の大変さがよく分かりました。


〜スタッフからのコメント〜
どこよりも丁寧で親切な対応をしてもらえたと言ってもらえて嬉しかったです！

この度は、弊社に遺品整理のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
最初に電話で概算の金額を聞かれたので、現場を見てみないことにははっきりした金額を出すことができないことをお伝えし、無料見積りで対応させていただきました。
その際に、遺品整理ははじめてで、実は他社からも見積りをとってみると、予想以上に高額な金額を提示されたことも聞かせてもらえました。
現場をしっかり確認して、正確な金額をお伝えすると、前に見積りしてもらった業者よりも金額も安いと言ってもらえましたが、一応他社からも見積りを取りたいということでその場でご依頼いただくことはできませんでした。
しかし、弊社の場合は遺品や不用品の買取にも対応していて、買取金額にも納得できたので、期待して待っていてくださいとのお言葉を頂戴できました。
その後ご連絡をいただけて、その際にどこよりも丁寧で親切な対応をしてもらえたと言ってもらえて、それが弊社を選んだ一番の理由だったのとのことでとても嬉しかったです。
生前整理にもご興味がおありのようで、今後もお付き合いしていただけるとのことでしたので、末永くよろしくお願いいたします。

孤独死ではなかったのですが、横浜の実家で突然倒れて父を亡くして、その後は誰も住まなくなって空き家になっていて、たくさんの家族との思い出が詰まった家をなかなか売却することもできなくて3年が過ぎました。
空き家のままだと家が傷むことは知っていたので、数ヶ月に一度は実家を訪れ空気の入れ替えをしていましたが、その都度家の中にたくさんある父の遺品をこのままにしておいていいものか気になっていました。
主人からは誰も住まない家なら思い切って遺品は整理して売却してはどうかと言われていて、ようやくきちんと遺品を整理した方が亡くなった父もスッキリするのでは？と思えるようになりました。
家の売却を決めて知り合いの不動産会社に相談すると、建物の状態は良いので、少し手を加えると売りやすくなるとのアドバイスをもらいました。
そこで、リフォームなどにも対応している貴社のことを見つけて連絡してみると、問い合わせをしたときの言葉遣いや見積金額の安さ、実際に会ったときの印象がとても良かったので、安心して取引できました。
お陰様で、遺品整理の悩みからも抜け出すことができました！


〜スタッフからのコメント〜
遺品整理の悩みから解放されたと喜んでいただき嬉しく思います

数ある遺品整理業者の中から私どものホームページをご覧いただき、対応が丁寧だったからという理由でご依頼いただけて、担当した者として心から嬉しく思っています。
弊社では親切・丁寧な対応を日頃からスタッフ一同心がけていて、遺品整理というのが特殊な仕事でもあることも理解して、お客様に嫌な想いをさせないように慎重に対応や作業にあたっております。
できるだけお客様のご要望に応えられるよう、様々なサービスに対応できる体制も整えています。その中でリフォームや原状回復もできることが決め手となり、お問合せいただけたとのことでした。
具体的に必要な作業をお伺いして、遺品整理も含めた詳細な見積書を提出し、正式にご依頼いただくことができました。
見積りで現地にお伺いしたときにも、作業でお伺いした際にも、ご夫婦で丁寧に迎え入れてくださり、弊社を選んだいただけた理由も教えてもらうなど、今後の仕事に役立つアドバイスも頂戴出来て、とてもためになる現場でした。
お亡くなりになった故人様への大切な気持ちも伝わってきて、微力ながら励ましの言葉をおかけすると、お礼のお言葉をいただけて、遺品整理の悩みから解放されたと喜んでもらえたようなので良かったです。

この度は遺品整理と特殊清掃をしていただきありがとうございました。
横浜市内のアパートで一人暮らしをしていた母が3年ほど前に病気になり、心配でちょくちょく様子をみに行っていて、入院したときにはできる限りお見舞いに行っていたのですが、昨年転勤を命じられて現在は大阪に住んでいます。
ということで、忙しい合間をみて電話ではなるべく連絡をとるようにしていたのですが、患っていた病気ではなく突然脳出血になりこの世を去ってしまいました。
連絡がとれなくなったのでアパートの大家さんに連絡して母の安否を確認してもらうと、部屋の中で倒れていて手遅れの状態でした。
死後1日程度しか経過していなかったようですが、孤独死なので特殊清掃も必要だということで、大家さんから紹介してもらい貴社に作業をお願いしました。
事件性はないと判断されましたが事情が事情だけに部屋の中の状態を詳しく確認できませんでしたが、相当な荷物があって、いろいろな物が部屋の中に散乱していました。
作業後に部屋の中を確認すると、完璧に原状回復したいただけたようで本当に良かったです。状況に応じて説明もきちんとしていただけて、全てにおいて満足でした。


〜スタッフからのコメント〜
丁寧に感謝の言葉をいただきありがとうございました

遺品整理と特殊清掃のご依頼をいただきました。
これまでも何度かお世話になっていた複数の賃貸物件を所有されているオーナー様からのご依頼でしたが、納得して仕事を任せてもらうためにこれから行う作業について丁寧にご説明させていただきました。
孤独死でお母様を亡くされたということでかなり憔悴されていたようでしたが、そんな中でもしっかりと内容を把握され、気丈にふるまわれていた姿には感銘を受けました。
これまで何度も孤独死の現場の特殊清掃を担当してきましたが、第三者の立場でも精神的に毎回辛い想いをしています。
お客様からは、今回孤独死ではなくてもアパートの中には大量の遺品があり、自分たちだけではきっと整理することはできなかったので、本当にこの度は感謝していますと言ってもらえました。
さらに、部屋の中から運び出して遺品を確認してもらうと、遺品に込められた一つひとつの想い出も整理できて、気持ちの整理もつけることができたので、そのこともありがたく思っていますと丁寧に感謝の言葉を頂戴しました。
お陰様で改めて遺品整理という仕事にやりがいを感じることができました。

横浜のマンションで一人暮らししていた父が亡くなりました。
10年以上前に母を亡くして、しばらくは一人で広い家に住んでいましたが、私も姉も実家から離れた場所で暮らしていて滅多に訪れることもなく、一人で母の想い出の詰まった家にいると寂しくなるし、家を売ればこの先悠々自適な年金生活を送れるということで3年前に家を売却して市内の賃貸マンションに引越ししました。
しかし、引越しして1年近く経った頃に癌がみつかり、この度帰らぬ人になってしまいました。
私は現在北海道に姉は福岡に住んでいて仕事もしているため、父の葬儀後にマンションの部屋の中の整理をする時間がとれませんでした。そこで姉と話して遺品業者に依頼することにしたのですが、周りから遺品整理業者の中には悪徳業者もいるから気をつけた方がよいと言われました。
時間がないのでインターネットで貴社を選びましたが、様々な事業を展開している実績のある会社で、遺品整理士・特定遺品整理士が在籍していて、横浜市の一般廃棄物処理業の許可を得ていて、他にも多くの許可や資格を持っていることが分かり、優良業者と確信して安心して作業を任せられました。
作業に立ち会うことはできませんでしたが、報告も適宜にしてもらえて、貴社を選んで本当に良かったです！


〜スタッフからのコメント〜
作業に満足していただけたようで良かったです

この度は、数ある遺品整理業者の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お問合せをいただいた際に、遠回しではありましたが悪徳業者の存在を気にされていたことが分かりました。残念ながら少子高齢化や核家族化が進む中で遺品整理の需要が高まり、利益を得ることだけを目的にした悪徳業者が増えている現実があります。
我々もその点については悔しい思いをしていて、何とか悪徳業者がいなくなることを強く願っているのですが、年々悪徳業者の被害に遭う方が増加しているようです。
弊社では安心して遺品整理というサービスを提供できるよう、遺品整理士・特定遺品整理士を在籍させており、遺品や不用品を回収・廃棄するために必要な一般廃棄物処理業の許可も得て、そのことをホームページ上でもきちんと案内しています。
資格や許可を有しているだけでなく、品質の高いサービスや接客を提供できるよう、社員教育も徹底しています。この度はこれらの点を評価していただき弊社に仕事をご依頼いただけたようでとても嬉しく思っています。
遠方にお住いで作業には立ち会えないということでしたので、写真なども含めて敵座に報告させていただくと、作業内容にも仕上がりにも満足してただけたようで本当に良かったです。

認知症の父を一人にしておけないということで、横浜の実家に4年前に引越ししてきて、それからは都内にある会社まで毎日約1時間かけて通勤していました。
施設に入れることも考え、私一人だと迷わずそうしていましたが、妻と娘が自分たちもサポートするから横浜に行って父と一緒に暮らそうと言ってくれました。
引越ししてきてから父の症状も落ち着いていて私の通勤以外は特に面倒なことは起きませんでしたが、昨年父に癌がみつかり、治療の甲斐なく旅立ってしまいました。
父の葬儀を終え、これ以上横浜にいる意味がなくなったので都内へ再び戻ることにして、横浜の実家は売却することを決めました。売却は急いでいませんでしたが、知り合いの不動産会社に仲介を依頼すると、すぐに買い手がいるから家の中を整理して欲しいと言われました。
急いで遺品整理業者を探して見積りを依頼すると、驚くほど高額な金額を提示されました。そこで、他社からも見積りをとると、貴社が最も金額が安く、さらに対応面でもダントツに高評価だったので迷わず依頼させていただきました。
さらに、遺品や不用品の買取までしてもらえて、その分を遺品整理代から差し引いてもらえたので、とてもリーズナブルに事を終えられました。この度は本当にありがとうございました！


〜スタッフからのコメント〜
お褒めのお言葉をたくさん頂戴できて良かったです

この度は弊社が提出した見積金額とサービス内容にご満足していただき、お褒めの言葉もたくさん頂戴できて嬉しく思っています。
遺品整理では依頼する業者によって金額に大きな差が出ることもあります。その要因にはいろいろなことが考えられますが、弊社では第一にお客様に満足していただけるサービスを提供することを心がけています。満足していただくには料金も大きなポイントになることも承知しています。
もちろん、安いだけが良いことだとは思っていません。品質の良いサービスを企業努力で少しでも安く提供できることを目指しています。
弊社には創業15年以上の豊富な実績があり、遺品整理のノウハウもその間蓄積してきました。経験豊富な専門業者としての誇りもあり、料金を安くできる知識や技術も持ち合わせています。
さらに、弊社では価値ある遺品や不用品の買取にも対応しています。買取することで、遺品整理代を抑えることにつながります。
このようなシステムがあることを見積り段階で丁寧に説明して、納得したうえで遺品整理をさせていただくのが弊社の営業スタイルです。
この度は、お客様より見積もりの説明がどこよりも丁寧で、料金も買取なしでもリーズナブルと言っていただきとても嬉しかったです。

この度は横浜の実家の遺品整理していただきありがとうございました。加えて、生前整理を含めた終活の相談にも乗っていただき助かりました。
横浜の実家は両親が亡くなってから10年以上空き家にしていて、定期的に生えてくる雑草を処理していましたが、家の中は空気の入れ替えをする以外は何もしていませんでした。
私は一人っ子で、両親が亡くなってから結婚するまではそのまま実家に住んでいて、遺品整理をするという考えがなく、そもそも遺品整理という言葉を知りませんでした。
実家を手放すことも考えていませんでしたが、妻からマイホーム購入を提案され、実家を売れば住宅ローンを組まなくても何とかなることが分かり、不動産会社に実家の査定をしてもらい、予想以上の値段で売却をできることが分かったため荷物を片づけることにしました。
インターネットで検索していたところ、遺品整理という言葉を知り、検索したところ御社のホームページを発見したことが依頼するに至った経緯になります。
担当の方から生前整理の話を聞き、今では40代や50代でも生前整理を始める人が増えていることを知りました。
この度亡くなった両親の遺品の量があまりにも多くて、生前整理の大切さ知ったことで、戸建てを購入・引っ越し後、私も家族のことを考えゆっくりと生前整理を含めた終活を始めることを決めました。
今後も終活の相談で色々お世話になると思うので、何卒よろしくお願い申し上げます。


〜スタッフからのコメント〜
遺品整理作業をお手伝いいただき感謝しています

実家を売却・戸建て購入をきっかけに、実家の遺品や不用品を至急処分して欲しいとお話をいただきました。
遺品整理に至った経緯を事細かくご説明いただき、現場立ち合い時、仕分けをしながら指示をいただくことにより作業がスムーズに進み、おかげさまで予定時間よりも遺品や不用品を搬出することができました。
ご協力感謝いたします。
本件ご依頼時に色々ご質問をいただいた中で、生前整理に興味を持たれたとことで、遺品整理及び生前整理のプロとして、終活についてアドバイスできることも伝えさせていただきました。
この度は誠にありがとうございました、今後ともよろしくお願いいたします。

横浜で一人暮らしをしていた母が亡くなり、実家を売却することを決めて遺品整理をすることとなりました。
5LDKの広い家でどこから手をつけていいのか、何をどうやって処分していいのかも分かず専門業者に依頼することに決めました。
そこで、インターネットでいろいろな遺品整理業者の情報を調べて貴社のホームページを見つけて、ここなら安心して依頼できそうだなと思ったので連絡しました。
遺品整理業者に依頼することを会社の同僚たちに話すと、その業界には悪徳業者も混じっているから気をつけるように言われていて、依頼先を選ぶときには実績があって遺品整理士などの資格の有無を確認するようにとのアドバイスも受けました。
貴社は遺品整理業者として実績が豊富で、遺品整理士の資格を持っている方がいて、一般廃棄物処理業者でもあることがホームページ内に記載されていたので電話で問い合わせをしました。
電話で応対してくれたスタッフさんも、家に来て見積りをしてくれたスタッフさんの対応もとても丁寧で、複数の質問にも親切・丁寧に分かりやすく説明してもらえたので安心して依頼できました。そのうえ、遺品の買取もしてもらえて費用も大幅に抑えられたので感動です！


〜スタッフからのコメント〜
価値ある遺品をたくさん買取させていただくことができました

この度は、数ある遺品整理業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
弊社では「頼んで良かった」「安心して任せられた」と言ってもらえるよう、スタッフ一同誠心誠意依頼者の気持ちに寄り添うことをモットーにしていますが、作業後にまさにその言葉を頂戴できたことを嬉しく思っています。
この度は実家のご売却に伴い遺品整理が必要になり、時間もあまりないということでご連絡を頂戴して見積り対応させていただきました。
間取りが5LDKと広く、遺品や不用品がたくさんあったため、遺品整理の見積金額自体は高額となりました。
しかし、遺品の中には貴金属やブランド品、骨董品、楽器など価値ある品物が数多くあったことから、その分を遺品整理にかかる費用から差し引くと、最終的な金額には満足いただけたようで安心しました。
作業中は積極的にご指示いただき、大変助かりました。
弊社の対応に満足していただけことも嬉しく思います。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

3年前に父が亡くなり、横浜市内にある古いアパートを相続しました。
古いアパートで住人のほとんどが高齢者で、先日一人暮らしをしていた80代の方がお亡くなりになりました。
孤独死ではありませんでしたが、亡くなる直前までアパートの部屋にいて、夜中に救急車で運ばれて、そのとき大騒ぎになったことは後日管理を任せていた不動産会社から聞きました。
もう30年以上アパートに住んでいたとのことで、他の部屋は何度かリフォームや修繕工事をしていたそうですが、その部屋には大掛かりなリフォーム工事が必要でした。
ご遺族からお金は払うので部屋の荷物を処分して欲しいと頼まれて、遺品整理も原状回復やリフォーム工事もできる貴社に依頼させていただきました。
作業をする前の状態を確認しましたが、ゴミ屋敷とまではいきませんが、部屋の中には多くの荷物やゴミも散乱していて、嫌な臭いも充満していました。
作業後はリフォームにより部屋の中がみちがえて、次の借手を探すのは大変だと思っていましたが、すぐに次の住人が見つかって安心しました。
貴社では特殊清掃にも対応しているとのことなので、きっと近い将来そちらの方でもお世話になると思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


〜スタッフからのコメント〜
リフォームの仕上がりに満足いただけたようでよかったです

この度は、アパートの遺品整理とリフォーム工事のご依頼を頂戴いただき、誠にありがとうございました。
アパートの部屋はそれほど大きくはなかったですが、かなりの量の遺品があって、生ごみも多かったです。
部屋に住んでいた方がお亡くなりになって、遺品整理にかかる費用はご遺族様がお支払いになるので、リフォーム費用とは別にその分の見積りの詳細を出して欲しいとのことでした。
作業を行う前に丁寧に部屋の中の状態を確認して、見積りを2つに分けて提出すると、金額に納得してもらえたのでそのまま作業に入りました。
遺品整理とごみの処分については1日で作業を終えることができましたが、リフォームの方はトイレやお風呂場などの解体工事も必要だったので、余裕をみて1週間お時間を頂戴しました。
リフォームの内容については事前に打ち合わせをさせていただき、次の住人が入居したくなるような仕上がりにして欲しいとのことでした。
この度ご入金いただいた際に、工事後1週間もしないうちに次の住人が決まったとの報告をもらい、次回もぜひ弊社に作業を任せたいと言ってもらえて嬉しく思っています。

横浜市内の実家の遺品整理をリーズナブルな価格でしてもらえて、この度は本当にありがとうございました。
遺品整理が必要になり、友人などにどこかよい業者がないか尋ねている中で、この業界には悪徳業者も多いから気をつけるようにと複数人からアドバイスされました。
結局友人の中に遺品整理業者を利用したことがあったのは2人しかいなくて、2人とも悪徳業者ではないかもしれないけど思っていたよりも高額な料金を請求されて、1人は事前に言われていた金額よりも数万円プラスした金額を請求されて嫌な思いをしたとのことでした。
悪徳業者に騙されないためにもネットで調べて良さそうな複数の業者から相見積もりをとると、圧倒的に対応が丁寧で見積りにも最も時間をかけてくれたのが貴社でした。
どこよりも見積書の内容が分かりやすくて、仕分け作業も清掃も遺品や不用品の処理費も基本料金に含まれていることを分かりやすく説明してくれて、追加料金もかからないことを確約してくれたので、ここしかないと思い依頼させていただきました。
見積りしてくれたスタッフさんにも当日作業してくれたスタッフさんにも全員気持ちよい対応をしてもらえたので、貴社を選んで大正解でした！


〜スタッフからのコメント〜
弊社を選んでいただけて嬉しかったです

この度は、数多くの選択肢の中より弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
見積りのご依頼をいただいた際に、他社にも見積もりを依頼していることを伺っていて、悪徳業者に警戒して相見積りをとっているとの理由も詳しく聞いていたので、安心して弊社のサービスをご利用してもらえるように、見積金額の詳細や作業に関する内容などを事細かくご説明させていただきました。
現場にお伺いしたときにはすでに数社から見積りをとっていたようで、これまでの中で一番対応が丁寧で説明も分かりやすかったと言っていただけました。
弊社では一般廃棄物処理業の許可を得ていることや、遺品整理士が在籍していることや、遺品や不用品の買取にも対応していて古物商許可も取得していることも安心材料になると思いお伝えすると、質問しようと思っていたことを全部聞くことができたと喜んでもらえて嬉しかったです。
遺品や不用品の数が多かったのでそれなりの見積り金額にはなりましたが、遺品の中に貴重品がたくさんあって、高額買取できた品物も多かったので、最終的にお客様に満足してもらえる金額になったようで良かったです。