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横浜の遺品整理ブログ

2022年02月05日

ご遺族様の意向が大事です。

みなさん今週もお疲れさまでした。

遺品整理士の内村です。

今週も色々とありましたが、一つ気になる事が…

弊社営業マンからの相談事でして、

営業マンA→一体、遺品整理とはどこからどこまでなんですか?

私→???何の事(・_・)どうした?

発端は、お亡くなりになった部屋の中の

残置物撤去の見積もりをしている時です。

ご遺族様が遠方に住まわれていて

現地には来れないから管理会社様に一任するとの事。

営業マンA→貴重品はもちろんですが、
他に何か郵送する物はありますか?
携帯も送りますか?

管理会社B様→おたく遺品整理会社でしょ?そんなのも分からないの?

信じられない会話です(T_T)
分かるはずがありません。

貴重品や印鑑、通帳、各種契約書類なんかは当たり前ですが、

その他の物は全てが遺品な訳で、

ご遺族様と一度お話しさせて頂かないと全く分かりません。

写真や携帯、普段使用していた雑貨や家具

形見として残せる物があるか等

ご遺族様の意向をお聞きしないと、どう整理すればいいのか

分かるはずが無いのです。(T_T)

この場合、直接ご遺族様と電話でお話しして

ヒアリングするのが一番いいですね!!

と、助言はしましたが。。。

ん〜間に入っている管理会社様が

面倒臭そうな顔をしていたとの事で、

さてどうなる事だか(・_・)

今日はここまで、来週も頑張ります。

遺品整理や生前整理、ゴミ屋敷や空家整理等ございましたら

ぜひ遺品整理ジックルにご相談くださいませ。











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