遺品整理業者とのトラブルにはどんなことがありますか?|遺品整理を横浜でお探しなら是非ご相談ください。

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遺品整理業者とのトラブルにはどんなことがありますか?

質問 亡くなった両親と祖父母の遺品が物置や押し入れの中にたくさんあって、ついに収納スペースが一杯になってしまったので、専門業者に依頼して遺品を全て処分してもらうことにしました。
あまり費用をかけたくないので、友人などから安く遺品整理をしてくれる業者の情報を集めているのですが、今のところは遺品整理業者を利用したことがあるという人はまだ見つかっていません。
知り合いが遺品整理業者の被害に遭ったという話は2人から聞くことができて、どうやらこの業界には悪徳業者が混じっているから依頼先は慎重に選んだ方がよいとのことでした。
具体的に受けた被害については、事前に見積りしてもらっていた金額よりもかなり高額な費用を請求されたというもので、回収した遺品を不法投棄するような業者もいると聞きました。
このようなトラブルを防ぐ方法も含めて、その他に遺品整理業者との間で起きるトラブルにはどんなことがあるか教えてください。

yajirusi

A

現金などを盗まれる被害も発生しています

この業界に限らず悪徳業者がよく行う手口で多いのが、最初に安い金額を提示してきて仕事を獲得し、その後に高額な追加費用を請求するということです。
この被害を防ぐには、事前に追加料金が発生しないことを書面に残すことが効果的で、口約束で済ませないことが大事になります。
遺品整理は安い金額で請け負ってもらえたけど、遺品の盗難に遭ったという被害も多く報告されています。遺品の中には現金や貴重品が含まれていることもあり、盗難に気づかないようなケースもよくあります。
悪徳遺品整理業者の中には、遺品以外の家の中あるブランド品や金銭価値の高い宝飾品や貴金属を盗むような輩も存在しています。もちろん、こうような行為は全て犯罪なので、被害に遭ったらすぐに警察へ通報しましょう。
窃盗の被害に遭わないためには、所在がはっきりした優良業者に依頼するのがもっとも優れた対策法です。
遺品整理では、事前にしっかり遺品を確認しなかったり、打ち合わせをきちんと行わなかったりすることでもトラブルが起きやすくなります。そのような場合によく起きるのは、必要な遺品を処分されてしまうトラブルです。
まだ処分していないなら取り戻すことはできますが、時間が経ってから気づくと取り返しのつかないことになってしまいます。
遺品の買取に対応している業者とは、本当はもっと価値があるものを安値で買い叩かれてしまうようなトラブルもよく起きています。このようなトラブルを防ぐには、買取業者も含めた複数の業者から相見積りをとるのが効果的です。

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